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北京家庭装修售后服务是装修行业的焦点
[来源:] 发表于:2015-07-24 10:24:36 [打印] 浏览1307次
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北京家庭装修售后服务是装修行业的焦点
  装修纠纷时有发生,发生装修纠纷主要是装修完成装修的效果和装修施工问题导致的,墙壁开裂了,油漆起泡了,推拉门推不动了,甚至漏水泡到木地板了,漏到楼下了,家中突然没电了......如此种种,通知装修公司却来不了,或者干脆来了个“人间蒸发”,连人都找不到,对消费者来说,最痛苦最烦躁的事莫过于此了。北京家庭装修售后服务是装修行业的焦点介绍。

 

  装修是一件很开心的事情,每一位业主都希望把自己的房子装修的漂亮漂亮的,当然也希望能够物美价廉。但装饰行业的残差不齐,总是让很多业主本来开心的装修工作变成了最终的无奈。大部分业主都把装修的价格及质量考虑在了第一位,很少有人去真正关心装饰公司的售后工作是怎么做的,如何能够把售后工作落到实处,当一个装饰公司能够把售后真正的承担起来的时候,才可以算是完成一个完整的装修工作。
  装饰公司应有专门的维修部门,由专人提供维修服务,以保证维修能及时周到。但事实证明,许多装饰公司都是由当初的施工队承担维修任务,这就成了麻烦事:要么施工队手头上业务多,他们只忙天挣钱,对没有利润的维修工作毫不热心;要么施工队已离开郑州装饰公司。作为业主,就会陷入很被动的状态。因此,客户在选择装饰公司之初,最好就留个心眼儿,了解一下你想选择的装饰公司的售后服务怎么样。

  装修售后服务注意事项:
1、服务迅捷,水电问题能在短时间内为业主解决好,别的维修事项也不超过一周能彻底处理;服务态度良好,言语文明、不抽业主的烟、喝业主的水,认真做好维修工作,离开时搞好清洁卫生。
2、主动地回访客户,及时了解业主家里的居住情况,是否方便,是否有要维修的地方,帮您提供一些家居保养方面的好的建议及注意事项。
3、提供详细的咨询服务,如果业主对新居的设备、设施、保养有什么问题,打个电话能得到详尽而热心的指导。
4、装修完毕,如能享受如此完善的售后服务,相信每个业主可以真正的高枕无忧,多花了一点钱,但物超所值。

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